户外宝隐私保护协议

更新日期:2026年9月10日
生效日期:2026年9月10日

导言

户外宝是一款由杭州脉川科技有限公司(以下亦简称“我们”)提供服务的户外工具产品,主要提供户外徒步轨迹记录、地图浏览与导航、行程管理与分享等功能。为说明户外宝会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利,我们将通过本指引向你阐述相关事宜,其中要点如下:

  1. 我们将逐一说明我们收集的你的个人信息类型及其对应的用途,以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
  2. 当你使用某些功能时,我们会在获得你的同意后,收集你的一些敏感信息,例如你在进行轨迹记录、导航跟随时我们会收集你的精确位置信息。除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息会使你无法使用相关特定功能。
  3. 我们不会主动共享或转让你的个人信息至杭州脉川科技有限公司外的第三方。如存在其他共享或转让你的个人信息,或你需要我们将你的个人信息共享或转让至杭州脉川科技有限公司外的第三方情形时,我们会直接征得或确认第三方征得你对上述行为的明示同意,但法律法规另有规定或因保护用户权益除外。此外,我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。
  4. 我们不会主动从杭州脉川科技有限公司外的第三方获取你的个人信息。如为业务发展需要从第三方获取你的个人信息,我们会依法核实来源的合法性,或在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围;如户外宝开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理你的该等个人信息前,征得你的明示同意。
  5. 你可以通过本指引所列途径及方式查阅、更正、复制、删除你的个人信息,也可以撤回同意、注销帐号、投诉举报。
  6. 为了在本指引下收集你的信息,或者向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全,我们将需要向你索取相关的权限;其中的敏感权限例如精确地理位置、相机、相册、后台定位等均不会默认开启,只有在你明确同意后才会在你同意的范围内调用或使用。

需要特别说明的是,我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息;即使我们已经获得敏感权限,也仅在必要范围内,并在你使用相关的服务或功能期间根据本指引来收集你的相关信息。

1. 我们收集、使用的信息

在你使用户外宝服务的过程中,我们会按照如下方式收集、使用你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息:

1.1 当你注册或登录户外宝服务时,我们会收集、使用你的昵称、头像、手机号码,或在你选择微信 / Apple 登录时收集相应第三方帐号标识及你授权的昵称、头像信息,目的是帮助你完成注册登录、使用轨迹与导航等功能,并保护帐号安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息,你可能无法正常使用我们的服务。

1.2 当你使用户外宝服务时,为保障你正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全,我们会收集、使用你的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录 IP 地址、户外宝软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备传感器相关信息(如重力、方向等)、操作日志、服务日志信息等。

1.3 当你使用轨迹录制、导航跟随、定位回中、附近搜索等功能时,我们会在获得你的自主选择同意后,记录你的位置信息(含前台及你授权的后台持续定位)、运动方向与相关传感器信息,目的是向你提供轨迹绘制、导航指引、地图定位等服务。拒绝提供该信息会使你无法使用上述功能,但不影响你正常使用户外宝的其他功能。

1.4 当你使用轨迹记录、导入、上传、离线包下载等功能时,我们会收集并存储你的轨迹点列、海拔与统计信息、途经点、轨迹截图、路线名称与描述等,因为存储是实现上述功能所必需的。我们会以加密等方式存储,你也可以在应用内删除相应轨迹。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

1.5 你可以在「我的 / 设置」中查看或修改头像、昵称等信息,这些信息将被上传并存储在我们的服务器中,以便你在其他设备上登录户外宝时使用。

1.6 如果你通过客服功能联系我们,我们可能需要你提供必要的个人信息进行身份验证。为根据你的诉求提供服务,经你授权,客服人员可能在授权范围内查询或核验相关信息。我们可能保存你的联系方式、通信记录和内容,以及其他必要信息,以便为你提供客户服务。

我们处理个人信息的目的、方式及范围等信息如下:

权限名称权限使用目的权限使用方式权限使用范围数据保护方式是否必要
定位(含后台定位)轨迹录制、导航、地图定位用户主动授权仅在录制 / 导航 / 定位相关功能使用期间传输与存储加密,用户可删除轨迹是(相关功能)
相机 / 相册修改头像、途经点图片用户主动授权仅在你选择相关功能时上传至对象存储,可删除或更换否
存储 / 文件访问缓存地图与轨迹文件、导入导出用户主动授权仅限缓存与文件读写需要本地或加密存储是(相关功能)
设备标识统计分析、异常排查、帐号安全用户主动授权 / 系统提供统计分析与安全场景脱敏 / 加密否

1.7 为确保部分独立功能的实现,我们会在应用中嵌入第三方的 SDK。我们将审慎评估该等 SDK 的使用目的。主要第三方 SDK 如下:

1.7.1 友盟+ SDK

第三方名称:北京锐讯灵通科技有限公司
使用目的:统计分析
可能收集:设备信息(AndroidID / OAID / IDFA 等设备标识)、网络信息等
官网:https://www.umeng.com/
隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy

1.7.2 高德定位 SDK

第三方名称:高德软件有限公司
使用目的:帮助用户在轨迹录制与导航过程中获取定位
可能收集:GNSS 信息、IP、WLAN / 基站等定位相关信息、设备信息、应用信息等
官网:https://lbs.amap.com/
隐私政策:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

1.7.3 Mapbox 地图 SDK

第三方名称:Mapbox, Inc.
使用目的:地图展示、样式渲染、离线瓦片等
可能收集:设备与应用信息、位置相关信息(用于地图服务)、网络信息、诊断日志等
官网:https://www.mapbox.com/
隐私政策:https://www.mapbox.com/legal/privacy

1.7.4 阿里云 OSS

第三方名称:阿里云计算有限公司
使用目的:头像、轨迹截图、轨迹文件等对象存储
可能涉及:你主动上传的文件内容及必要的网络与设备信息
官网:https://www.aliyun.com/
隐私政策:阿里云隐私政策

1.7.5 微信 OpenSDK

第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:微信登录、客服跳转等
可能收集:你授权的微信 OpenID / UnionID、昵称、头像等
隐私政策:以微信开放平台及微信客户端公示为准

1.7.6 苹果登录(Sign in with Apple)

第三方名称:Apple Inc.
使用目的:iOS 设备上的 Apple 帐号登录
可能收集:Apple User ID,以及你选择共享的邮箱、姓名
隐私政策:https://www.apple.com/legal/privacy/

1.8 根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会处理你的相关个人信息无需征求你的授权同意:为履行法定义务或法定职责所必需;为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需;为应对突发公共卫生事件,或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;依法在合理范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;法律、行政法规规定的其他情形。

1.9 请你理解,我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中告知收集、使用你的信息的处理规则,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你告知,以征得你的同意。

2. 信息的存储

2.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果你的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。

2.2 信息存储的期限
一般而言,我们仅在为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限内保留你的个人信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理。

3. 信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、篡改、未经授权访问或披露。我们将在合理的安全水平内使用加密、访问控制、去标识化等措施保障信息安全,并建立管理制度与流程。若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并依法履行相关的报告及通知义务。我们也请你理解,任何安全措施都无法做到无懈可击。

4. 信息共享

4.1 我们不会向合作伙伴分享可用于识别你个人身份的信息,除非你明确授权或法律法规另有规定。

4.2 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、分立等交易,若涉及个人信息转移的,我们将告知你相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护你的个人信息。

5. 你的权利

在你使用户外宝期间,你可以查阅、更正、删除你的个人信息,撤回同意及申请注销帐号。你可参考如下指引(不同系统 / 版本操作可能存在差异):

5.1 访问或修改头像、昵称等
进入户外宝 →「我的」→「设置」。

5.2 删除轨迹
在首页轨迹弹窗或轨迹详情中使用删除功能。

5.3 注销帐号
可通过本规则第 8 条披露的方式联系我们办理注销。注销后,我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等规定留存必要信息;超出法定保存期限后,删除或匿名化处理你的个人信息。

6. 变更

我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时,我们会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他符合法律要求的适当形式向你展示变更后的指引。

7. 其他

7.1 本《户外宝隐私保护协议》是脉川科技统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于户外宝用户。

7.2 在户外宝某些具体服务或功能项下,我们可能还会通过交互文案、产品界面或弹窗等方式向你另行告知处理个人信息的目的、方式或范围;若另行告知的内容与本指引不一致的,以另行告知的内容为准。

8. 联系我们

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果你对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议、需删除个人信息时,你可以通过以下任一方式与我们联系:

隐私负责人:杨东旭
联系电话:15124561347
电子邮件:contact@maichuankeji.com
地址:浙江省杭州市萧山区盈丰街道盈丰路828号南茶空间科技创业园1410

我们将尽快审核所涉及问题,并在验证你的用户身份后的 5 个工作日内予以回复。